Gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Atak Güvenlik Turizm Yapı San. Ltd. Şti. ("Vın", "biz") web sitesi, işletme paneli ve Vın Kurye mobil uygulaması üzerinden işlenen kişisel verileri açıklar. Vın, işletmeleri teslimat ve taşıma işini üstlenen bağımsız sürücülerle buluşturan bir aracı platformdur.

Veri sorumlusu

Atak Güvenlik Turizm Yapı San. Ltd. Şti. (Vın Teslimat markasının sahibi), Mareşal Çakmak Mah. Ankara Cad. No:202, 06936 Sincan/Ankara. Sincan Vergi Dairesi, vergi no 0940038801. Telefon: 0312 276 84 05. E-posta: [E-POSTA]. WhatsApp: 0539 767 23 70.

Hangi verileri işliyoruz?

• Herkes: cep telefonu numarası (giriş için SMS doğrulama), giriş zamanları ve cihaz/tarayıcı bilgisi.
• İşletmeler: işletme adı, yetkili adı soyadı, vergi numarası (verilirse), gönderi alış ve teslim adresleri ile konumları, alıcı telefonu, gönderi notu, ağırlık ve araç tercihi, gönderi geçmişi.
• Sürücüler: ad soyad, araç tipi, plaka, motor hacmi ya da taşıma kapasitesi, IBAN (verilirse), ehliyet fotoğrafı, P1, SRC, psikoteknik ve kimlik kartı fotoğrafları (verilirse), yetki belgesi beyanı, abonelik durumu, kazanç ve teslimat geçmişi.
• Sürücü konumu: uygulamada "Online" olduğunuz sürece, uygulama kapalı ya da arka plandayken de yaklaşık 15 saniyede bir. Konum geçmişi tutulmaz; yalnız son konumunuz saklanır. Offline olduğunuzda konum toplanmaz ve son konumunuz silinir.
• Fotoğraflar: sürücünün yükü alırken ve teslim ederken çektiği fotoğraflar.
• Başvuru formları: ad soyad, telefon, ilçe, araç ve belge bilgisi, işletme adı ve gönderi yoğunluğu.

Neden işliyoruz ve hukuki sebebi

• Hesap açmak, gönderiyi uygun araçla en yakın sürücüye iletmek, takip etmek ve teslim etmek: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c).
• Sürücülerin belgelerini ve araç bilgilerini kontrol etmek: meşru menfaat ve hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç, f).
• Uyuşmazlık halinde kayıt sunmak (teslim fotoğrafı, zaman kayıtları): bir hakkın tesisi ve korunması (m. 5/2-e).
• Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmetin iyileştirilmesi: meşru menfaat (m. 5/2-f).
• Fatura, vergi ve resmi makam talepleri: hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç).

Konum izni neden "her zaman"?

Vın Kurye, sürücü online iken uygulama arka planda ya da ekran kapalıyken de konumu toplar. Bu, size en yakın işi göndermek ve işletmenin gönderisini haritada takip edebilmesi için gereklidir. Android'de bu süre boyunca "Vın: online" bildirimi görünür. Offline olduğunuz anda konum toplama durur. İzni istediğiniz zaman telefon ayarlarından kapatabilirsiniz; bu durumda yeni iş alamazsınız.

Kimlerle paylaşıyoruz?

• İşletme ile sürücü arasında: bir iş kabul edildiğinde işletme sürücünün adını, plakasını, telefonunu ve iş süresince konumunu görür. Sürücü, kabulden önce yalnız semt, mesafe ve ücreti; kabulden sonra tam adresleri, işletme adını ve ilgili telefonları görür.
• Hizmet sağlayıcılarımız: veritabanı ve dosya depolama (Supabase, sunucular Almanya), web barındırma (Vercel, ABD), uygulama bildirimleri (Expo ve Google Firebase, ABD), SMS doğrulama (Türkiye'deki SMS sağlayıcısı), adres arama ve yol mesafesi (Komoot Photon ve OSRM, Almanya), harita görüntüsü (OpenStreetMap), sürücü abonelik ödemesi (iyzico, Türkiye; kart bilgisi yalnız iyzico'da işlenir, bize gelmez). Bu sağlayıcılar verileri yalnız bizim adımıza ve hizmeti sunmak için işler.
• Yetkili kurumlar: yalnız yasal bir talep olduğunda ve talep kapsamıyla sınırlı olarak.

Verilerinizi satmayız, reklam amacıyla kimseyle paylaşmayız.

Yurt dışına aktarım

Yukarıdaki sağlayıcıların bir kısmı Türkiye dışındadır. Bu aktarımlar KVKK m. 9 kapsamında, sağlayıcılarla yapılan standart sözleşmelere ya da bu mümkün değilse açık rızanıza dayanır.

Ne kadar saklıyoruz?

• Sürücü konumu: geçmiş tutulmaz. Son konum, offline olunca ya da telefondan 1 saat konum gelmezse silinir; işletme yalnız sürmekte olan işte görür.
• Teslim fotoğrafları: 1 yıl.
• Gönderi kayıtları ve hesap hareketleri: ilgili mevzuattaki saklama süreleri boyunca (genellikle 10 yıl).
• Sürücü belgeleri: hesap açık kaldığı sürece; hesap silme talebinden sonra en geç 30 gün içinde silinir.
• Başvuru formları: başvuru sonuçlandıktan sonra 1 yıl.

Güvenlik

Veriler şifreli bağlantıyla taşınır. Belgeler ve teslim fotoğrafları herkese açık olmayan depolarda tutulur ve yalnız yetkili kişilere kısa süreli bağlantılarla gösterilir. Her kullanıcı yalnız kendi verisine erişebilir.

Haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini, silinmesini ya da yok edilmesini isteme, aktarıldığı kişileri öğrenme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [E-POSTA] adresine ya da kayıtlı telefonunuzdan WhatsApp ile 0539 767 23 70 numarasına iletebilirsiniz. En geç 30 gün içinde yanıtlarız. Hesabınızı silmek için hesap silme sayfasına bakın.

Çocuklar

Vın 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve bilerek onlardan veri toplamaz.

Değişiklikler

Bu metni güncellediğimizde tarihini değiştiririz; önemli değişiklikleri uygulama ya da SMS ile ayrıca bildiririz.